Rastreamento
Oferecemos a opção de rastreamento de encomendas para que você possa acompanhar cada etapa da entrega dos seus pedidos. Com essa funcionalidade, você tem a tranquilidade de saber exatamente onde está sua compra e quando ela chegará até você.
Como funciona o rastreamento?
- Confirmação de envio: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um link de rastreamento exclusivo. Esse link permitirá que você acompanhe o status da sua encomenda em tempo real.
- Acompanhamento em tempo real: O sistema de rastreamento mostrará as principais atualizações sobre o status do seu pedido, como a saída do centro de distribuição, a chegada em centros de distribuição intermediários, e a entrega final.
- Notificações de atualização: Além de acompanhar pelo site, você receberá notificações por e-mail ou SMS sobre mudanças importantes no status da entrega, como quando o pedido estiver próximo de ser entregue.
Vantagens do rastreamento:
- Transparência: Saiba exatamente onde está sua encomenda a qualquer momento.
- Previsibilidade: Planeje-se para receber seu pedido com base nas estimativas de entrega atualizadas.
- Segurança: Tenha certeza de que sua encomenda está no caminho certo.
Dicas para um rastreamento eficiente:
- Verifique regularmente o status da sua encomenda através do link de rastreamento.
- Caso note alguma inconsistência ou atraso significativo, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda imediata.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja a mais segura e conveniente possível, desde o momento em que você finaliza o pedido até a entrega em sua porta. Se tiver dúvidas sobre o rastreamento de sua encomenda, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!